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Le moteur s'arrête en roulant

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Message par Walmus Dim 24 Fév 2013 - 8:16

Bonjour,

7h37 un dimanche matin (il neige) alors que je me suis couché à 3h et j'ai eu le temps d'éplucher tous les sujets sur les problèmes moteur sans y trouver le mien.

Hier, après une journée de 8h30 à 23h non stop, je reprends ma 996 avec 2 de mes enfants. Pas de problème. Après 1 ou 2 km, le moteur s'arrête en roulant avec tous les voyants qui s'allument. J'essaie de redémarrer, mais elle ne veut pas. Au bout de quelques essais, elle repare comme d'habitude. Plus embêtant, le phénomène se reproduit quelques 5 km plus loin, mais là, elle me le fait sur une bretelle de liaison entre N1 et A16, dans une courbe à droite avec une seule voie !!! Cool
Et là, rideau, impossible de la redémarrer, même après les 9mn40 de décompte du voyant de pression d'huile.

Juste pour la petite histoire :
Je cherche le nº de l'assistance de l'assurance. Ni sur la carte verte ni au dos de la vignette. Seule le nº pour un bris de glace est imprimé, je rêve ! Ravi. J'appelle ma femme pour uen recherche sur internet (iPhone dans le rouge, la LEM quoi !!!) et après 2 essais je tombe sur un monsieur gentil qui fini après toutes les vérifications d'usage (nom, tel, contrat, lieu, etc...) et qui m'annonce que je suis sur une zone où il n'a pas le droit d'intervenir et que je dois passer par le 17, ce que je fais.
Je tombe sur un central, puis enfin sur une dame très gentille qui m'envoie une voiture avec trois policiers au bout de peut être 1/4 d'heure, si ce n'est plus, ouf ! et tenez vous bien, pour panne d'essence !!! J'avais fait le plein hier, ne roulant jamais de nuit à sec. Je ne sais pas si les gens écoutent ce qu'on dit au téléphone.

L'espérance de vie sur une BAU est de 20 mn et après une brève estimation, ça fait déjà plus de 3/4 d'heure sur cette BAU en détresse dans une courbe à droite, par -4º. Ça tourne dans la tête et j'imagine le gars bourré qui fauche la voiture et… restons calme, il y a pire comme situation.

Très gentils les policiers arrivent et balisent la voiture avec gyrophares — ce qui n'est pas un gage de sécurité supplémentaire d'après eux — (je vous dis pas les commentaires dans la tête des gens dans les nombreuses voitures qui passent, et ralentissent comme pour prendre une photo : «T'as vu chérie, encore un qui a dû rouler trop vite avec sa voiture de sport !» ou «oh une Porsche en panne, j'ai jamais vu ça !»
Un policier appelle une dépanneuse qui elle mettra près d'une heure à arriver. C'est long le temps derrière une glissière en béton par -4° la nuit à regarder passer les voitures, et avec 2 enfants de 10 et 13 ans !!!
La dépanneuse arrive enfin, la voiture est montée sur le plateau, les policiers me souhaitent une bonne soirée Very Happy et on monte dans le camion pour aller régler les papiers en zone moins dangereuse. Un dépannage de nuit : 216€ pour moins de 10 km et la voiture passe le WE chez la dépanneur. On m'annonce une re-livraison au CP de St Witz (le plus proche) à 284€ ! Ravi. L'assurance dans mon contrat ne prête pas de voiture de remplacement mais prend en charge le dépannage malgré le dépassement car il s'agit d'un appel police (plafond de 150€).
On me propose un taxi pour rentrer mais il va falloir attendre encore 1/2h dans le froid (au secours l'expérience me prouvant que dans ce genre de situation 1/2h = plutôt 1h). J'ai pris peur et j'ai téléphoné à ma femme qui est venue nous chercher : 10 mn. Arrivés 20 mn plus tard sous un début de neige à presque 3 h du matin.

Est-ce que la garantie d'un an que j'ai prise avec la voiture va me couvrir à un peu plus de 2 mois de l'achat ? Combien ça va me couter ?

Suite des aventures lundi. Bon dimanche à vous. Il neige.

Une nuit presque blanche, quoi !
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Message par Lucky John Dim 24 Fév 2013 - 9:42

Oh.... p'tain, quel samedi de me*de...

Je compatis à tes problèmes mais je n'ai jamais eu ce souci.
Je laisse des experts comme par exemple le Squal répondre à cet question d'assurance et de garantie.

Bon dimanche à toi quand même...

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Message par Walmus Dim 24 Fév 2013 - 10:14

Merci. Bon le samedi est fini et s'est bien fini (côté sécurité).

Reste ce qui m'attend (plus qu'une voiture (et une moto), gestion de l'emploi du temps, coût, etc...)

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Message par NeronLeVelu Dim 24 Fév 2013 - 12:06

Pour la garantie de prise en charge, cela va dependre de la panne et de la garantie (PA, garagiste/pro, particulier, ...)
On comprend mieux apres ce genre d experience l interet d une bonne assistance ( et de son prix).
Bonne chance tout de meme pour la suite (en dehors du contexte, vecu la meme experience) et ce fut beni au final

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La clé à gauche et l'essence devant, c'est pas la référence ? Ah bon, remettez moi une 911 dans ce cas.
La lumière est à gauche, comme la clé
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Message par Gexflat Dim 24 Fév 2013 - 20:03

Je compatis, j'ai vécu les deux choses,
la BAU la nuit, panne d'essence pas en porsche, et j'ai fait quelque chose de fou (vu avec le recul) je suis allé chercher un bidon à la station, 3km aller puis retour, j'ai augmenté l'espérance de vie sur l'autoroute
La panne inattendue (en porsche) mais je n'ai pas connu la solitude parce que j'avais autour de moi plus de porsche qu'un concessionnaire bgb et au volant...que des amis prévoyants angel

Tiens nous au courant, j'espère que c'est une broutille

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Message par Walmus Dim 24 Fév 2013 - 20:12

Merci pour vos messages encourageants. De toutes façons, c'est ainsi et je téléphone demain matin à 9h au garage où je l'ai acheté pour savoir ce que je dois faire.

Bonne soirée !
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Message par JNG Dim 24 Fév 2013 - 21:12

j'ai eut ça avec mon Boxster S, mais c' était un 15 aout vers midi !
moteur arreté guirlande au TDB... Alternateur fichu! Mais l' assistance a été top, dépannage, retour en Taxi grosse mercedes de Draguignan à Valence , retour en Train 1ere Classe et taxi qui t'attend à la Gare de fréjus pour te ramener au CP récupérer ta belle ! Je n' ai rien déboursé de plus que la réparation au CP ! Courage ça va aller !

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Message par Walmus Dim 24 Fév 2013 - 21:44

Merci. J'espère que tout se passe aussi bien. Je vous tiens au courant.
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Message par christian997 Lun 25 Fév 2013 - 9:16

Peut être un problème électronique, dans ce cas là en attendant le diagnostic et la réparation définitive, il peut suffire pour se dépanner de tout remettre à zéro en débranchant et rebranchant la batterie

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Message par Walmus Lun 25 Fév 2013 - 9:44

Merci.

Sauf que la voiture est chez le dépanneur qui me demande dans les 284 € pour l'emmener à Chantilly Cars Prestige alors que j'ai le dépannage à 0 km chez AXA et que le cabinet est fermé ce matin…
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Message par Pingouin l'poissard Lun 25 Fév 2013 - 10:06

C'est aberrant les dépannages et assistances !! Y'a toujours un dépassemnt.. (et je parle en connaisseur) !!

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Message par Walmus Lun 25 Fév 2013 - 10:14

Eh oui ! J'ai appris dans la nuit de samedi à dimanche, que les dépannages étaient couverts à hauteur de 150€ mais AXA a pris la différence jusqu'à 216,75€ car il s'agit « d'un appel Police ». Le tout pour 8 km et 43 mn !

Ah si je gagnais autant de l'heure !!!
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Message par Invité Lun 25 Fév 2013 - 11:35

Eh bé, quelle nuit ce w.end!
pour ton dépanneur, demande à ton assistance de prendre la voiture chez lui et de la déposer chez Chantilly C... P...; ils n'ont rien à t'opposer.
Si besoin d'aide, je suis dans le coin, je peux te véhiculer entre CDG et Gonesse.
Message MP si besoin
bon courage
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Message par Walmus Lun 25 Fév 2013 - 11:58

Un très grand merci à toi. Je te tiens au courant, mais rien avant 14h.
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Message par tatayé Lun 25 Fév 2013 - 23:33

Salut Walmus, vraiment desolé de se qui t arrive, je me joint a Ricky, je bosse aussi dans le coin, si tu as besoin d aide.

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Message par Walmus Lun 25 Fév 2013 - 23:44

Merci ! vous êtes sympa.

Alors j'ai passé une bonne partie de l'AM à téléphoner. J'ai fini par trouver un dépanneur qui ne prenait «que 150€» mais là, mauvaise surprise. Le dépanneur où est la voiture m'annonce 52€ de frais de dépot, 15€ de gardiennage quotidien (3 jours) plus 32€ de mise à disposition pour récupérer la voiture si ce n'est pas lui qui livre !
Je retéléphone à mon assureur qui a re re pris les choses en main et finalement je ne payerai rien. Alors, si j'ai bien compris, le dépanneur en question a une convention avec l'assureur qu'il tentait de ne pas respecter. Mais à force de se faire avoir, on se méfie et on se démène un peu pour limiter la casse.

Suite au prochain épisode.

Sinon demain je vais chez Chantilly Cars Prestige voir la voiture et ce qu'ils en pensent. J'en profite pour louer une camionnette chez LM à côté pour rapporter du BA13 et divers matériaux que je ne trouve pas en 3m de long à côté de chez moi.

Encore merci pour vos propositions d'aide.

Super l'esprit du forum.
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Message par Invité Mar 26 Fév 2013 - 12:50

mieux vaut ca qu'un accident contente toi le reste c de la comptabilitè bon courage si ta besoin d'aide je suis la 1500km[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Message par Walmus Mar 26 Fév 2013 - 18:35

Merci !

Ma 996 est arrivée à la case départ. Je l'ai vu. 1er test, ce n'est pas l'alternateur. Ils doivent chercher la panne. Mais de toutes façons, il n'y a plus le voltage nécessaire dans la batterie pour la démarrer.
Ils sont quand même sympa chez CCP, ils m'ont offert le café et prêté une voiture pour aller au travail.

À suivre…
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Message par Gexflat Mar 26 Fév 2013 - 19:51

Espérons que le ciel continue à s'éclaircir pour toi comme aujourd'hui

Tu vas lui préparer un garage encore plus beau avec le BA13?? Evil or Very Mad

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Message par tonito Mar 26 Fév 2013 - 20:44

J'espere que tous va s'arrangé pour toi.

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Message par tatayé Mar 26 Fév 2013 - 21:02

Allez courage Walmus et n hesite pas si tu as besoin, en parlant de BA13 je viens de m en taper 200 a monter, enduire et peindre.

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Message par Walmus Mer 27 Fév 2013 - 7:16

Merci. Merci.
J'attends le diagnostic et essaierai de donner un Max de détails pour que ça puisse aider d'autres propriétaires de Porsche en souhaitant que ça n'arrive a personne.

À tatayé : mais qu'as tu donc fait avec 200 BA13 ? Tu as rénové un château ou un immense corps de ferme ?
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Message par tatayé Mer 27 Fév 2013 - 21:05

Ba j ai refait entierement ma maison et apparement ça a du plaire a du monde, parce que la j arrete pas. Surprised

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Message par tonito Mer 27 Fév 2013 - 21:18

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]Si tu veux Tatayé jai mon sous sol a faire en BA13

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Message par Walmus Mer 27 Fév 2013 - 22:20

à Tatayé : Elle est immense ta maison !!! Mad

à Tonito : Ça ne va pas être facile car vous n'habitez pas le même coin !

P.S. : Aujourd'hui pas de nouvelles.
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Message par camax75 Mer 27 Fév 2013 - 22:33

salut walmus, j'ai suivi le récit de ta mésaventure et je suis bien désolé pour toi !
j'espère pour toi que ce cauchemar prendra fin rapidement ! je te souhaite bon courage en tout cas !
pas de nouvelles = ils trouvent pas d'où ça vient ?
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Message par Walmus Mer 27 Fév 2013 - 22:41

Merci.
Je pense qu'ils n'ont pas encore eu le temps d'y toucher.
Pour l'instant je roule en Mito.
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Message par Eldesdichado Sam 2 Mar 2013 - 14:08

Salut Walmus, pas sympa cette histoire. J'espere que le CP va trouver la panne rapidement... et que ce ne sera pas grave. As-tu obtenu des nouvelles depuis Mercredi? A bientôt. Pilo

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Message par Walmus Sam 2 Mar 2013 - 17:14

Bonjour à tous,

Merci pour vos messages.

Voilà des nouvelles de la voiture. Je suis allé rendre la voiture de prêt hier matin

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et suis revenu à vélo (proto de vélo pliant Tilt à transmission par courroie crantée) à la maison :

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La voiture étant garantie (moteur, boîte, pont), je l'ai fait livrer par le dépanneur chez Chantilly Cars Prestige. J'appréhende qu'on me dise que ça ne rentre pas dans le cadre de la garantie…On verra.

D'après les premiers tests (démarrage avec booster, changement des bougies (archi usées, plus d'électrode)), l'alternateur est hors de cause. Donc test de démarrage avec du produit injecté dans l'admission et elle part au quart de tour, donc ce n'est pas un problème électrique. Vérification de l'arrivée d'essence et là… rien. Donc le problème se situe entre le réservoir et le moteur (pompe de gavage, pompe à essence ou filtres…) Voilà où ils en étaient hier matin. Mais vu le boulot qu'ils ont (livraison de 5 voitures dans la journée entre autre), et les vacances qui arrivent, je leur laisse 15 jours et j'attends des nouvelles.

Je vous tiens au courant.
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Message par christian997 Sam 2 Mar 2013 - 17:34

Sympa le vélo, mais attention n'oublie pas de faire changer la courroie de distribution crantée si la réparation de la voiture dure trop longtemps

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Message par Walmus Sam 2 Mar 2013 - 17:38

Oui. Promis.
Sympa le vélo comme tu dis, mais qu'est-ce que cet dur de pédaler avec !
Et je ne suis pas sûr que plié il rentre dans une 911, alors que j'ai plus d'espoir avec mon Brompton.
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Message par Eldesdichado Mar 12 Mar 2013 - 21:15

Alors Walmus, t'en es ou avec ta voiture?

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Message par Walmus Mar 12 Mar 2013 - 21:45

Alors j'ai appris que c'était la pompe a essence. Le vendeur en prend la moitié à sa charge. Les bougies ont été changé car elles étaient complètement usées (plus d'électrode). Plus la main d'œuvre, je devrais m'en tirer pour env. 750€.
P.S. : je suis au ski dans une toute petite station où j'ai l'Internet dans 30 cm2 (quelle galère !)de l'appartement. Mais quel bonheur d'être seuls sur les pistes ou presque !
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Message par Gexflat Mar 12 Mar 2013 - 21:56

C'est pas très sympa, la moitié pour une auto avec garantie et en plus avec des bougies mortes!!!
Je pensais que passer par un professionnel couvrait au moins ces petites mises au point et vérification avant vente
Pas rassurant

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Message par tatayé Mar 12 Mar 2013 - 23:35

Oui pas tres commercial le vendeur!

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Message par Eldesdichado Mer 13 Mar 2013 - 7:38

Merci pour l'info... je suis content de voir que ce n'est pas plus grave. Je suis assez d'accord avec Gexflat et Tatayé... la garantie aurait du couvrir ce désagrément. Les bougies doivent être changées pendant le grand service je crois. Quand a-t-il été fait pour la dernière fois? Bonnes vacances dans la région Walmus.

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Message par Walmus Mer 13 Mar 2013 - 8:16

Merci pour vos remarques.
Il va falloir que je négocie ! La garantie est une garantie moteur boîte pont. Donc pas la pompe à essence.
Pour les révisions il faut que je regarde en rentrant.
À Eldesdichado : je ne suis pas dans la région cette fois, mais au col de Rousset dans la Drôme. Forfaits et cours 2X moins chers qu'au Grand Bo. Et à 6, ça compte. Je mettrai des photos, mais quand je dis que nous sommes seuls, c'est vrai. Il n'y a que quelques familles et c'est tout. Le bonheur et la beauté du Vercors.
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Message par christian997 Mer 13 Mar 2013 - 8:56

Bonne fin de vacances, les bougies n'ont peut être pas été changées en temps et en heure,mais pour la garantie à part d'obtenir un geste commercial la pompe à essence et les bougies sont exclues de cette garantie chaine cinématique

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Message par tonito Mer 13 Mar 2013 - 21:17

Ce qui compte c'est que cela ne soit pas plus grave, mais pour les bougies ca le fait pas!!!
Bonne descente!

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Message par Gexflat Mer 13 Mar 2013 - 21:44

Ah le vercors!!!

Des souvenirs de courbes à n'en plus finir, un régal pour les ballades et les super paysages
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Message par Walmus Mar 19 Mar 2013 - 16:17

Bonjour à tous,
J'ai récupéré ma voiture hier. Tout a l'air de marcher. J'espère que je n'aurai plus de problèmes avant longtemps.
Je vous fait un petit CR détaille ce soir.
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Message par camax75 Mar 19 Mar 2013 - 17:08

salut Walmus! je suis ravi pour toi, au bout d'un moment ça manque ! lol
pour info : je dois aller faire un tour fin mai vers chez toi, le mesnil aubry tu connais ?
A+ pour lire ton CR ! bye
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Message par BEGNAT996 Mar 19 Mar 2013 - 19:10

Bien, voilà une fin de panne réglé!!!
Par contre pour CCP sont pas très "fair play" pour ne pas dire honnête... c'est pas la première fois que j'entends ce genre de discours de leur part!!!
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Message par Invité Mar 19 Mar 2013 - 22:26

commence mal ça fini bien Keyboarder
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Message par Eldesdichado Mar 19 Mar 2013 - 22:47

Super Walmus... merci pour les nouvelles. Je m'inquiétais un peu et donc je suis rassuré. Encore une 996 qui va bien! Impatient de lire ton CR.

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Message par Walmus Mar 19 Mar 2013 - 23:23

Voilà, je rentre du karaté et je pense à vous mettre le CR.

Donc, lundi comme je disais, je suis allé cherché ma voiture chez CCP à vélo (mon Brompton, vélo pliant) sous la pluie avec vent de face de surcroît.
Arrivé là-bas, la Porsche m'attendais, toute propre. Ils l'avaient lavée.
Je passe à la caisse pour la facture de 809,69, quand même.
Le détail :
Remplacement des bougies : 120 € HT
Passage valise : 69 € HT (remise 100%)
Pompe à essence : 700 € HT (remise 50%)
Essai sur route : 69 € HT (remise 100%)
Main d'œuvre : 69 € HT X 3 heures : 207 € HT

Voilà le résumé de la douloureuse.

Comme je vous le disais, tout à l'air de fonctionner normalement.

J'ai demandé la pompe incriminée, histoire de voir comment c'est fait. Si jamais quelqu'un avait besoin d'un renseignement dessus, je vais la garder un certain temps. En espérant que ça ne serve à personne bien sûr !

Bonne nuit à tous !

à camax75 : envoi moi un MP et passe à la maison si je suis là, ça nous donnera l'occasion de faire connaissance autour d'un sujet commun !
Ce sera avec plaisir !
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Message par christian997 Mer 20 Mar 2013 - 9:18

Bien content pour toi de l'avoir enfin récupérée
Je suis surpris par le taux horaire qui n'est que de 69HT pour la région Parisienne
Le centre Porsche de Montpellier facture 89HT en T1 et 108HT en T3

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Message par BEGNAT996 Mer 20 Mar 2013 - 12:24

En effet la douloureuse est salée pour un véhicule garanti..... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Message par tatayé Mer 20 Mar 2013 - 20:40

Oui franchement c est pas normal.

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Message par camax75 Mer 20 Mar 2013 - 21:26

Et après le karaté Walmus y full contact !!!! Surprised
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